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EXPERIENCIAPPS
Investigación de Insights
informar – experimentar – vincular
NOKIA
Cargo: ATL & Digital Marketing Manager, Nokia
Objetivo alcanzado: Crecimiento de preferencia de marca. Aumentar la notoriedad del portfolio servicios y apps. Activaciones de los servicios y apps. Experienciapps es canal de contacto puro y engagement a largo plazo , generador de experiencias a consumidor.
Directora del proyecto: Brand Strategy, youth Strategy, digital Strategy, estructura, canales de amplificación, content marketing strategy, phashing and roll-out plan.
Comunidad desarrollada en base a la translación de los valores de marca para cada uno de los targets. Investigación de insights.Creada para informar, experimentar , generar vinculación con la marca y los servicios de la misma.
Canales de amplificación y redes sociales twitter, youtube y facebook, eventos off/online.
Con su approach vanguardista la comunidad batió records a todos los niveles dentro de la compañia desde número de seguidores, preferencia de la marca, descargas de servicios, sentiment positivo, recomendación , usuarios activos al mes, trial, retention y conversión.
Una comunidad en donde los seguidores eran protagonistas y el entorno virtual y real se retroalimentan.
Los eventos exclusivos de experienciapps eran comunicados al público mediante videos virales en red , en la comunidad y en los canales propios (facebook, twitter, youtube)
